Днепрогаз

13.04.2017 Новости. В 2016 году ПАО «Днепрогаз» бесплатно поверило свыше 11 тысяч счетчиков газа. ПАО «Днепрогаз» совместно с представителями ГП «Днепрстандартметрология» за прошлый год провело бесплатную поверку более 11 тысяч бытовых счетчиков газа. Такая процедура предусмотренная нормами действующего законодательства, позволяет потребителям получить достоверный учет природного газа и обеспечивает корректные начисления за объемы использованного ресурса. По результатам поверки счетчиков в 2016 году примерно 27% приборов были признаны государственными поверителями непригодными к дальнейшему использованию. Среди...
10.04.2017 Новости. В 2017 году ПАО «Днепрогаз» направит на реконструкцию газовых сетей почти 15 млн. грн. 6 апреля 2017 года в ПАО «Днепрогаз» прошли очередное общее собрание акционеров, на котором были подытожены результаты хозяйственной деятельности компании в 2016 году и утверждены основные направления дальнейшей работы. Если 2015 год ПАО «Днепрогаз» завершило с убытком в 35, 9 млн. грн., то по результатам прошлого года компания демонстрирует прибыль на сумму 21, 1 млн. грн. Основную долю прибыли предприятия составила выручка по основному виду деятельности – транспортировке газа. В 2016 году компанией...
20.02.2017 Новости. В 2016 году аварийная служба ПАО «Днепрогаз» обработала 28, 8 тысяч заявок от потребителей. В течение 2016 года аварийно-диспетчерская служба (АДС) ПАО «Днепрогаз» приняла от потребителей 28, 8 тысяч заявок, из которых 22, 6 тысяч - об утечках газа. Статистика несчастных случаев при использовании газа в быту свидетельствует о том, что наиболее распространенными причинами аварий являются самовольное вмешательство потребителей в систему газоснабжения, замена газовых приборов и несоблюдение элементарных правил безопасности.Большинство обращений, поступающих в АДС, связаны с утечкой газа, ...
19.01.2017 Новости. В 2016 году ПАО "Днепрогаза" провело у клиентов техобслуживание свыше 164 тыс. газовых приборов. В 2016 году специалисты ПАО «Днепрогаз» выполнили техническое обслуживание свыше 164 тыс. газовых приборов и 106 тыс. плановых опрессовок газопроводов. В ходе планового технического обследования (ПТО) внутридомовых систем газоснабжения было выявлено более 3, 9 тыс. нарушений, почти половина которых связана с самовольной заменой и вмешательством владельцев в работу газовых приборов.Работники газовой компании систематически проверяют состояние газового оборудования у потребителей. О плановом...
21.12.2016 Новости. Клиенты ПАО «Днепрогаз» установили рекорд по количеству переданных показаний счетчиков газа. Всего за один день, 1 декабря 2016 года, клиенты ПАО «Днепрогаз» передали в газовую компанию рекордное количество показаний бытовых счетчиков. Посредством "личного кабинета" работники компании обработали свыше 20 тысяч показаний приборов учета газа. В целом по Украине количество переданных показаний при помощи онлайн-сервиса превысило четверть миллиона.За год существования сервиса "личный кабинет" его возможности используют свыше 84 тысяч потребителей газа Днепра и Днепропетровского района. Кроме...
17.11.2016 Новости. Более 84 тысяч потребителей «Днепрогаза» воспользовались онлайн-сервисом Личный кабинет. Всего за год существования Личного кабинета на сайте 104.ua услугой воспользовались свыше 84 тысяч потребителей газа Днепра и Днепропетровского района. Запуск данного сервиса позволяет клиентам газовой компании контролировать состояние своего лицевого счета и управлять им, не выходя из дома. В целом в Украине Личным кабинетом уже пользуются свыше 1 миллиона потребителей газа. Изначальный функционал Личного кабинета давал возможность клиентам ПАО «Днепрогаз» узнать актуальный тариф, проверить текущий...
03.11.2016 Новости. За 9 месяцев 2016 года ПАО «Днепрогаз» бесплатно поверило 7, 5 тысяч счетчиков газа. Во время поверок представители ГП «Днепрстандартметрология» зафиксировали 83 факта вмешательств в работу счетчиков газа, к которым причастны клиенты ПАО «Днепрогаз». В связи с неправомерными действиями потребителей газа государству нанесен ущерб на сумму почти 206 тыс. грн.Всего по итогам третьего квартала текущего года специалисты компании выполнили более 7, 5 тыс. бесплатных плановых и около 100 внеплановых поверок счетчиков газа. Плановые поверки счетчиков предусмотрены нормами действующего...
20.10.2016 Новости. ПАО «Днепрогаз» докладывает о готовности к отопительному сезону. На сегодняшний день одной из важнейших задач ПАО «Днепрогаз» является подготовка к отопительному сезону 2016-2017 годов. Готовя газовые сети к зиме, с начала года специалисты компании проверили более 125 тысяч газифицированных объектов. Все мероприятия, которые выполняются работниками ПАО «Днепрогаз», направлены на обеспечение бесперебойного и безаварийного газоснабжения населения и промышленных потребителей нашего города. Для прохождения без сбоев отопительного сезона газовики выполняют техническое обслуживание газопроводов и...
04.10.2016 Новости. В Днепре установлено свыше 400 общедомовых счетчиков газа. С начала года специалисты ПАО «Днепрогаз» установили в Днепре свыше 400 общедомовых счетчиков газа. Такой вариант приборного учета предусмотрен решением НКРЭКУ для экономии средств в рамках утвержденного тарифа и выполнения в срок Закона Украины «Об обеспечении коммерческого учета природного газа». Установка счетчиков газа является приоритетным направлением для «Днепрогаза», так как в соответствии с требованиями вышеуказанного Закона с 1 января 2018 года потребление газа возможно только при условии его приборного учета. Монтаж...
20.09.2016 Новости. С начала года потребление газа в Днепре сократилось на 9%. С начала 2016 года в Днепре и Днепропетровском районе потребление газа, а также связанные с этим транспортировка и распределение голубого топлива, сократились на 9, 2%. В связи с этим ПАО «Днепрогаз» недополучило 34, 4 млн. грн. запланированной тарифной выручки, которая является основным источником для выполнения ремонтов и модернизации газовых сетей. По состоянию на 01.09.2016 г. ПАО «Днепрогаз» протранспортировало 476, 2 млн. куб. м природного газа, что на 9, 2% (-43, 9 млн. куб. м) меньше, чем за аналогичный период 2015 года...
01.09.2016 Новости. ПАО «Днепрогаз» показал видео о наиболее удобных способах передачи показаний счетчиков газа. Компания создала специальный видеоролик, в котором напомнила потребителям о необходимости ежемесячно по состоянию на 1 число фиксировать показания счетчиков газа и в течение следующих 5 дней передавать их газораспределительному предприятию. В ролике показаны наиболее популярные способы, которые позволяют передавать показания меньше чем за минуту. В конце прошлого года в Украине вступило в силу новое газовое законодательство. В связи с этим потребители газа должны ежемесячно самостоятельно передавать...
19.07.2016 Новости. Специалисты «Единого окна» ПАО «Днепрогаз» обработали свыше 1, 6 тысяч обращений потребителей. За 6 месяцев текущего года в отдел организации обслуживания клиентов ПАО «Днепрогаз» обратилось более 1, 6 тысяч человек. Клиентский сервис в режиме «Единого окна» успешно функционирует в структуре компании с 2009 года, что позволяет значительно сократить сроки подключения потребителей к системе газоснабжения. Так, за первое полугодие 2016 года специалистами сервисного центра «Единое окно» заключено 76 договоров на стандартное присоединение и 41 – на нестандартное присоединение, выдано около 800...
01.07.2016 Новости. Действующая система субсидирования усложняет обслуживание газовых сетей Днепропетровска. Часть тарифной выручки, получаемой ПАО «Днепрогаз», а это 14, 2 млн. грн., составляют не деньги, а бюджетные обязательства, которые оформляются зачетами по субсидиям. Из-за нехватки «живых» денежных средств компании угрожает потеря платежеспособности.После введения с 1 мая 2016 года единой цены на газ и отмены так называемой "социальной нормы" объемом 1200 куб. м ожидается, что в новом отопительном сезоне количество субсидиантов стремительно возрастет. Однако, с увеличением количества потребителей, ...
17.06.2016 Новости. При проведении ПТО ПАО «Днепрогаз» выявлено 1, 6 тыс. нарушений в работе газовых приборов. С начала 2016 года специалисты ПАО «Днепрогаз» провели около 13 тысяч проверок газового оборудования среди своих клиентов. В ходе планового технического обследования (ПТО) внутридомовых систем газоснабжения было выявлено более 1, 6 тысячи нарушений, треть которых – из-за самовольной замены и вмешательства потребителей в работу газовых приборов.Работники газовой компании систематически проверяют состояние газового оборудования у потребителей. О плановом обследовании газовых приборов «Днепрогаз» заранее...
01.06.2016 Новости. Контакт-центр ПАО "Днепрогаз" обработал более 30 тыс. обращений потребителей. В течение апреля 2016 года операторы Контакт-центра ПАО «Днепрогаз» обработали 30, 7 тыс. звонков от потребителей природного газа г. Днепропетровска и Днепропетровского района. Почти треть обращений касалась передачи показаний приборов учета газа. Быстрее и удобнее всего показания газового счетчика можно передавать с помощью SMS на короткий номер 7104.За прошлый месяц с помощью сервисов компании показания счетчиков передали 15, 6 тысяч потребителей "Днепрогаза". Из них более 2, 5 тысяч клиентов воспользовались...
19.05.2016 Новости. Специалисты ПАО "Днепрогаз" в 2015 году выявили более 70 утечек газа. Специалисты ПАО "Днепрогаз" в прошлом году выявили более 70 утечек газа, из которых 27 – на подземных газопроводах. Комплексное приборное обследование (КПО) газовых сетей, которое выполняет служба диагностики газопроводов предприятия, позволяет существенно сократить расходы природного газа. Главная задача службы КПО заключается в проведении проверок технического состояния газопроводов, которые выполняются с определенной периодичностью. Для сравнения, в 2014 году специалистами службы КПО было обнаружено около 60 утечек...
29.04.2016 Новости. Новая цена газа не дает возможности для улучшения качества услуг потребителям Днепропетровска. С 1 мая 2016 года льготная цена на газ, которая действовала в отопительный период, будет отменена, а единая цена газа для населения составит 6, 879 грн. за 1 кубометр топлива.27 апреля 2016 года Правительство Украины приняло решение об упорядочении цены на природный газ для потребителей и установило базовую цену газа как товара на уровне 100% паритета к цене импортируемого природного газа – то есть 4, 9 грн. за 1 куб. м без затрат на транспортировку и налогов. Такой шаг приблизит украинский...
01.04.2016 Новости. Показания счетчика можно передать в ПАО «Днепрогаз» с помощью СМС. С целью повышения качества обслуживания потребителей ПАО «Днепрогаз» внедряет новый сервис для передачи показаний счетчиков газа. Теперь передавать данные можно с помощью СМС-сообщения, что существенно экономит время клиентов.С 1 апреля 2016 года жители Днепропетровска и Днепропетровского района могут передать показания приборов учета газа посредством СМС на короткий номер 7104. В сообщении необходимо указать номер лицевого счета и показания счетчика в формате: ХХХХХХХХХХ YYYYY, где ХХХХХХХХХХ – 10 цифр лицевого счета, YYYYY...
28.01.2016 Новости. Новый договор на поставку газа можно заключить по упрощенной схеме. В январе текущего года бытовые потребители г. Днепропетровска и Днепропетровского района вместе со счетом за природный газ получили Заявление-присоединение к условиям Договора поставки природного газа и сопроводительное письмо с пояснениями относительно ее подписания.Руководствуясь требованиями Закона Украины «О рынке природного газа» и Правилами поставки газа, утвержденными Постановлением НКРЭКУ от 30.09.2015 г. № 2496, поставка голубого топлива осуществляется на основании заключения публичного Договора поставки природного...
26.01.2016 Новости. Контакт-центр ПАО «Днепрогаз» обработал свыше 147 тыс. обращений потребителей. В 2015 году операторы Контакт-центра ПАО «Днепрогаз» получили и обработали свыше 147 тысяч обращений от потребителей природного газа г. Днепропетровска и Днепропетровского района. Наибольшее количество звонков, а это свыше 60% от их общего количества, касаются передачи показаний приборов учета газа. Специалисты Контакт-центра консультируют относительно тарифов на газ, объясняют порядок возобновления подачи газа после отключения от системы газоснабжения, предоставляют информацию о состоянии лицевого счета и...
02.12.2015 Новости. ПАО «Днепрогаз» советует своевременно передавать показания счетчиков газа через Личный кабинет. Для корректного расчета объемов фактически потребленного газа жителям Днепропетровска и Днепропетровского района необходимо ежемесячно, по состоянию на 1 число, снимать показания приборов учета и передавать их в газовое хозяйство 1, 2 или 3-го числа. Это позволит потребителям быть уверенными, что они платят именно за тот объем газа, который был использован. На сегодняшний день одним из самых удобных способов передачи показаний Вашего прибора учета газа является Личный кабинет на сайте 104.ua. С...
23.11.2015 Новости. Установка счетчиков обеспечивает 100% учет природного газа. На сегодняшний день ПАО «Днепрогаз» направляет все усилия на установку счетчиков потребителям Днепропетровска и Днепропетровского района, которые используют газ для подогрева воды и приготовления пищи (имеют проточный газовый водонагреватель и плиту). Такие абоненты должны быть обеспечены приборами учета до конца 2015 года. В случае отказа абонентов от установки счетчиков с 1 января 2016 года газоснабжающая компания не имеет права поставлять им газ.Устанавливать газовые счетчики обязывает Закон Украины «Об обеспечении коммерческого...
12.11.2015 Новости. Для потребителей газа Днепропетровской области заработал Личный онлайн кабинет. С 10 ноября 2015 года на сайте 104.ua для потребителей газа - жителей Днепропетровской области доступна новая услуга – Личный кабинет. Запуск данного сервиса для клиентов газового хозяйства позволяет контролировать состояние своего лицевого счета и управлять им, не выходя из дома.Пройти регистрацию и пользоваться Личным кабинетом могут потребители природного газа - физические лица, использующие газ для бытовых нужд, или частные предприниматели, на чье имя открыт лицевой счет.В Личном кабинете у потребителей...
12.11.2015 Новости. Правительство установило новый порядок использования газа по льготной цене. Правительство ввело новый порядок использования газа по льготной цене. Каждой семье, которая использует газ для отопления жилья, выделяется 1200 куб. м газа по цене 3, 6 грн. на 6 месяцев отопительного периода. То есть потребители получили возможность «переносить» неиспользованные объемы газа по льготной цене на следующие месяцы.С целью обеспечения социальной защиты граждан с 1 октября 2015 года по 31 марта 2016 года Правительством была установлена льготная предельная розничная цена на природный газ, который...
16.10.2015 Новости. ООО «Днепропетровскгаз Сбыт» учтет переплаты за газ от потребителей в дальнейших взаиморасчетах. Уже больше трех месяцев на территории г. Днепропетровска и Днепропетровской области, с. Темировка Гуляйпольского района Запорожской области и с. Советское Кобеляцкого района Полтавской области гарантированным поставщиком газа является ООО «Днепропетровскгаз Сбыт». Поэтому, начиная с 1 июля 2015 года, оплата услуг по газоснабжению осуществляется на отдельные счета со специальным режимом использования в Государственном банке «Ощадбанк» нового поставщика газа. До момента создания новой организации...