Курсы валют
на 24.11.2017Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня пятница, 24.11.2017: публикаций: 8764
Новости. Опубликовано 03.11.2017 15:34  Просмотров всего: 5940; сегодня: 21.

Более 7 тысяч потребителей обратились за услугами Рязаньэнерго за 9 месяцев 2017 года

Более 7 тысяч потребителей обратились за услугами Рязаньэнерго за 9 месяцев 2017 года

В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Рязаньэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 9 месяцев 2017 года. Сервисы электросетевой компании продолжают пользоваться спросом у населения и организаций Рязанской области, о чем свидетельствуют более 7 тысяч обращений по вопросам оказания услуг, поступивших в адрес предприятия.

За отчетный период специалисты филиала приняли 7 137 обращений: 1 802 были связаны с коммерческим учетом, установкой и заменой счетчиков, 437 обратившихся запросили информацию по различной тематике, в том числе по оказанию дополнительных услуг. Однако наибольшей популярностью продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям - около 70% всех обращений (4 898) касалось этого направления деятельности энергокомпании.

Стоит отметить, что специалисты Рязаньэнерго имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре. Сотрудники филиала ведут работу по информированию потребителей о реализации мероприятий «дорожной карты» «Повышение доступности энергетической инфраструктуры», процедуре и порядке технологического присоединения. Необходимые материалы, разъясняющие последовательность действий при подаче заявки и заключении договора, размещаются на информационных стендах центра обслуживания потребителей в здании управления филиала «Рязаньэнерго» (г. Рязань, ул. МОГЭС, д.12, тел. 8 (4912) 20-42-22), а также всех производственных отделений и РЭСов (районов электрических сетей).

17 ноября в Рязаньэнерго состоится открытая встреча руководства Рязаньэнерго с представителями малого и среднего бизнеса, которые заключили с ПАО «МРСК Центра и Приволжья» договор об осуществлении технологического присоединения энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 150 кВт, либо собираются это сделать. В ходе мероприятия энергетики ответят на вопросы заявителей данной категории, разъяснят суть плана мероприятий по упрощению и совершенствованию процесса техприсоединения и принципы формирования стоимости договоров, проинформируют о новой комплексной услуге «технологическое присоединение под ключ», которая помогает клиенту максимально быстро и качественно осуществить все необходимые действия по подключению. Уточнить время и формат проведения встречи, а также заявить о своем участии представители малого и среднего предпринимательства могут по телефону 8 (4912) 20-45-33.

Напомним, помимо личного обращения в офис обслуживания потребителей Рязаньэнерго, можно воспользоваться «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом» на сайте МРСК Центра и Приволжья. Эти сервисы позволяют направить заявку и первичные документы для заключения договора об осуществлении технологического присоединения в онлайн-режиме. Аналогичные возможности предоставляет портал электросетевых услуг ПАО «Россети» портал-тп.рф.

Обратится за консультацией, получить дополнительную информацию о предоставляемых Рязаньэнерго услугах можно также по бесплатному круглосуточному телефону Контакт-центра.

Сайт: www.mrsk-cp.ru
E-mail: shefatova-ag@rz.mrsk-cp.ru
Телефон: 8-800-100-33-00

Группа: МРСК (7332)

Кузбасские активисты ОНФ провели в Березовском  урок финансовой грамотности Активисты ОНФ приняли участие в третьем открытом форуме прокуратуры Амурской области Новые победы компании Рольф 10 проектов в финале Всероссийского хакатона Neuromedia-2017 Фестиваль детского творчества «Шаги» В этом сезоне обрушился спрос на детские валенки Нестле представит отчет в области корпоративной социальной ответственности в России Оргкомитет премии «Время инноваций – 2017» заканчивает принимать заявки. Мотивировать, нельзя наказывать Больше всего квартир в новостройках Московской области покупают в Химках

   Поделиться: