Курсы валют
на 18.08.2018Курс доллара США
Курс евро
Биржевой курс доллара США
Биржевой курс евро

Все валюты

Сегодня воскресенье, 19.08.2018: публикаций: 10256
Новости. Опубликовано 19.02.2018 13:22  Просмотров всего: 5890; сегодня: 10.

В Тамбовэнерго в 2017 году приняли более 60 тысяч обращений потребителей

В Тамбовэнерго в 2017 году приняли более 60 тысяч обращений потребителей

В филиале ПАО «МРСК Центра» - «Тамбовэнерго» подвели итоги работы с потребителями за 2017 год. За отчетный период в филиал поступило 63 887 обращений. Основная часть (53 344 обращения) была направлена заочно (через call-центр МРСК Центра, интернет-приемную, почту), остальные поданы в ходе визитов потребителей в офисы обслуживания предприятия.

Более 3 тысяч обращений касались вопросов техприсоединения (ТП), 8 тысяч - оказания дополнительных услуг. Итоги 2017 года показали рост спроса на услугу «Выполнение работ, относящихся к компетенции клиента при осуществлении технологического присоединения» («Сопровождение ТП»). В 2017 году было заключено почти 500 договоров на предоставление данного сервиса на сумму более 11,5 млн рублей. Рост по сравнению с 2016 годом составил 20 %.

Тамбовэнерго проводит активную работу по информированию потребителей о своих услугах через региональные СМИ, корпоративный сайт МРСК Центра и сайты муниципальных образований Тамбовской области. Перечень предоставляемых предприятием допсервисов размещен на стендах в районах электрических сетей. Кроме того, энергетики организуют выездные презентации в муниципалитетах. Так, в 2017 году представители блока реализации услуг Тамбовэнерго провели презентации сервиса по техническому обслуживанию и развитию сетей наружного освещения для глав сельских советов ряда районов области.


Ньюсмейкер: Тамбовэнерго филиал МРСК Центра — 668 публикаций
Сайт: www.mrsk-1.ru
E-mail: nenasheva.tv@mrsk-1.ru

Группа: МРСК (8263)

Оборудование для производства и доставки бетона Качественная мебель от ведущего российского производителя Юрий Темирканов: Я не мог уклониться от этой встречи Cколько в СССР было подшипниковых заводов и что на сегодня в остатке Нововведения в закон о «золотой визе» Комплексные услуги в сфере консалтинга в Саратове. Комплексное сопровождение в государственных и коммерческих закупках в Саратове. Все актуальные контракты РЖД на одном сайте в Саратове. Сколько стоят кухонные гарнитуры в Москве? Контроль на дорогах Смоленщины за ввозом санкционных товаров продолжается

   Поделиться: