Сегодня суббота, 22.01.2022: публикаций: 12717
29.03.2018 07:49
Консультации.
Просмотров всего: 22383; сегодня: 1.

Представители АО «ТЭК» ответили на вопросы пыть-яхцев о расчетах и платежах за ЖКУ

Представители АО «ТЭК» ответили на вопросы пыть-яхцев о расчетах и платежах за ЖКУ

Жители домов г. Пыть-Яха, обслуживаемых управляющей компанией «Юграсибсервис», на минувшей неделе получили возможность задать ее сотрудникам, а также представителям АО «Тюменская энергосбытовая компания» вопросы, связанные с начислениями платежей за жилищно-коммунальные услуги. Большинство обращений было связано с тем, что в декабре 2017 г. жильцы сменили управляющую компанию, вследствие чего произошли перемены в части перечня оказываемых жилищно-коммунальных услуг и формирования платежных документов. Так, с указанного месяца квитанции им предоставляет Тюменская энергосбытовая компания, заключившая с новой УК договор расчетно-кассового обслуживания, в рамках которого, помимо прочего, открывает клиентам доступ к множеству онлайн-сервисов по передаче показаний приборов учета, оплате жилищно-коммунальных услуг и др.

Наибольшее количество вопросов вызвала плата за общедомовые нужды. «С 1 января 2017 года Правительство РФ изменило порядок отображения расчета ОДН по холодной, горячей воде, электроэнергии в квитанциях потребителей. Он был включен в плату на содержание жилья в размере норматива потребления коммунальных услуг», — объяснил начальник управления работы с физическими лицами АО «ТЭК» Руслан Байбаков. Однако управляющая компания, ранее обслуживавшая эти дома, проигнорировала постановление правительства и в течение всего 2017 года выставляла плату за ОДН в соответствии с устаревшими требованиями. Ныне же формирование платежей за общедомовые нужды происходит способом, указанным в законодательстве, подчеркнул представитель АО «ТЭК», отметив, что новые платежные документы нацелены на повышение наглядности всех расчетов.

Поэтому произошли также изменения и в формировании расчетов за подачу горячей воды, отметила начальник Центра обработки данных АО «ТЭК» Наталья Кармазина. Речь идет о квитанциях для жителей тех домов, которые оборудованы теплообменниками: в их платежных документах теперь указывается не поставка горячей воды, а поставка холодной воды и ее подогрев, осуществляемый на месте, — в соответствии с установленными в ХМАО-Югре двухкомпонентными тарифами.

В процессе общения с представителями Тюменской энергосбытовой компании жильцы получили разъяснения по каждому интересующему их вопросу и убедились, что платежные документы ныне формируются таким образом, чтобы максимально прозрачно отобразить все составляющие платежей за жилищно-коммунальные услуги. На любые вопросы потребителей также всегда готовы ответить специалисты Пыть-Яхского участка Тюменской энергосбытовой компании, подчеркнул Руслан Байбаков. Обратиться к ним можно лично по адресу: г. Пыть-Ях, мкрн. 2 «Нефтяников», д. 10, а также по телефону отдела по работе с физическими лицами: (3463) 42-18-42 либо через сервис «Личный кабинет клиента» на официальном сайте компании.


Ньюсмейкер: Газпром энергосбыт Тюмень — 133 публикации
Сайт: tmesk.ru/news/9126
E-mail: Nureev.YI@energosales.ru
Поделиться:

Интересно:

24.01 Форум «Россия – Эфиопия – Джибути: перспективы развития бизнеса»
19.01.2022 16:10 Мероприятия
24.01 Форум «Россия – Эфиопия – Джибути: перспективы развития бизнеса»
В Москве 24 января 2022 года с 11:00 до 14:00 (мск) в Торгово-промышленной палате Российской Федерации (ТПП РФ), ул. Ильинка, д. 6/1, пройдет Деловой форум «Россия – Эфиопия – Джибути: перспективы развития бизнеса». Мероприятие пройдет в гибридном формате. Онлайн-трансляция состоится...
Сроки карантина для заболевших коронавирусом сократят до 7 дней
18.01.2022 16:03 Новости
Сроки карантина для заболевших коронавирусом сократят до 7 дней
Длительность карантина для заболевших Covid-19 в России сократят до одной недели, заявила вице-премьер Татьяна Голикова на заседании президиума Координационного совета при Правительстве по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции на территории Российской Федерации, сообщает РИА...
В Москве продлевают органичения из-за распространения штамма «омикрон»
18.01.2022 15:30 Документы
В Москве продлевают органичения из-за распространения штамма «омикрон»
Мэр Москвы Сергей Собянин внес изменения в указ от 8 июня 2020 г. № 68-УМ «Об этапах снятия ограничений, установленных в связи с введением режима повышенной готовности».  Градоначальник продлил требования к работодателям перевести не менее 30% сотрудников на дистанционный режим работы до...
В Москве продлено требование о переводе 30% сотрудников на удаленку
18.01.2022 15:29 Новости
В Москве продлено требование о переводе 30% сотрудников на удаленку
Мэр Москвы Сергей Собянин сегодня в своем блоге сообщил о продлении требования к работодателям перевести не менее 30% сотрудников на дистанционный режим работы до 1 апреля 2022 года. Также до 1 апреля продлен домашний режим для людей в возрасте старше 60 лет и хронически больных граждан. "Мир...
18.01.2022 11:20 Мероприятия
Modum Lab стала победителем премии «Цифровые вершины 2021»
14 января в онлайн-формате прошёл финал премии «Цифровые вершины» в рамках Гайдаровского форума. Технологическая образовательная компания Modum Lab представила комплексную систему разработки, доставки и управления интерактивными материалами в школе Modum Education Platform (MEP) в номинации «Лучшее...